最近では保険に加入せずにアクティビティサービスを始める会社が多く、
ツアー参加後にトラブルになるケースが多くなっています。
創業20年の弊社では傷害保険だけでなく各種保険にも加入して運営しております。
・保険引き受け先
損害保険ジャパン様・あいおいニッセイ同和損害保険会社様・AIG損害保険株式会社様
*ラフティングコース
初級・ファミリーコース 身長120cmよりご参加可能です。
中級・半日コース 身長140cmよりご参加可能です。
中級・おまかせ1日コース 身長140cmよりご参加可能です。
上級・小歩危コース 身長140cm以上、高校生よりご参加可能です。
*体験メニュー
カヤック体験 身長120cmよりご参加可能です。
SUP体験 身長120cmよりご参加可能です。
カナディアンカヌー体験 身長120cmよりご参加可能です。
*急流対応(GradeⅢ)ライフジャケットの制限で身長は120cm以上になります。
年齢の上限はありませんが、下記をご確認ください。
1.健康で運動際して問題が出る持病などがないこと
2.転覆することがあるので自力で泳げること
3.介助なしで階段や河川敷を1人で歩けること
PFD(パーソナルフローティングデバイス)という個人用浮力装備を必ず着用します。
泳げない人でも必ず水の中では浮きますのでご安心ください。
装備に関しては安全説明の後に、着用方法を説明・調整します。
※半日・中級コースでは転覆や落水する場合があり、その際は多少泳ぎます。
タオルがあると便利です。
ウェットスーツの中には水着または下着を着用します。 タオルはツアー終了後に体を拭くのにあると便利です。 リバーシューズをお持ちない方は、有料レンタル(有料200円)をご利用ください。
その他、個人的に必要な物はご持参ください。
例:メガネの方はメガネバンド(お持ちでない場合は店頭販売をご利用ください)
例:日焼けが気になる方は日焼け止め
中止の判断は、警察及び消防に提出済みの「運行規定」によって判断されます。
運行規定の水位を超えた場合に中止になります。
四国吉野川は早明浦ダムにてコントロールされているので、ほとんどの場合は水が増えてもコース変更にて催行されます。
「雨が降っているからやりたくない」という場合での参加取消は自己都合になりますので変更手数料が掛かりますのでご了承くださいませ。
- 男女別の更衣室があります。
- 貴重品ロッカーをご利用ください。
シャワーについては残念ながらございません。周辺の温泉施設のご利用をオススメします。
海の塩水と違い、川の真水なのでサラッとしております。
シャワー室はございませんが、水道水で水浴び等はしていただけます
ビーチサンダルは脱げやすいので不可になります。
・クロックスはピッタリフィットであれば参加可能です。ブカブカのものは不可です。
(脱げる物は不可です。)
・ツメの出てしまうカカトを止めるスポーツサンダルは、ツメを気にされないならOKです。
ツメを剥がさないように要注意です。
履き古しのスニーカーなどで十分です。
脱げて裸足になってしまった場合、岩場や河原を歩く際にガラスを踏んでしまう可能性があります。 またツアー中、脱げることが気になってバランスゲームや岩からの飛び込みができない場合もあります。
ご不安な方は安心の川専用シューズ(レンタル200円)をご利用ください。
当日受付でご希望をお伺いいたします。 弊社で準備しているサイズは16cm〜30cmまでです。
https://www.jma.go.jp/jp/typh/storm-344.html?t=1905
を参考に【嶺北地域】が50%に入った場合は基本中止に判断しております。
台風の進路は気象庁の3日前進路が発表された時に進路予想が【高知県】に入る場合は基本的に中止にさせていただいてます。この場合でも雨量予測、上流ダムの貯水量を参考に開催できる方向で検討いたします。
中止の判断時間は通常、
●前日16時発表の気象情報を元に17時頃から告知
●2日前より中止が予測される、連続的な雨や前線の接近は2日前の16時、気象発表を元に17時から告知
台風接近時の中止の判断
●気象庁発表の3日前進路予測が高知県に直撃の場合。➡日程の変更のお願い
●2日前の暴風に入る確率が50%以上➡ 希望者のみ中止。開催希望の方は前日まで判断保留
●前日12時発表の台風進路、雨量予測によって中止判断、告知
台風の進路上に自宅があり、出発や帰宅に台風通過と重なる等の気象条件の場合は、個別対応させていただいております。
基本、日程変更をお願いしております。
※急な天候変化、状況変化(夜間等)の場合は代表者様の携帯電話にCメール後に、ブログ、ツイッターで報告。詳細はお電話させていただきます。
A:大丈夫ですが、手袋をお貸ししますのでツアー中は着用してください。手袋をしないままだと爪を剥いでしまう可能性がありますのでご注意ください。
A:コースによってあります。
初級・ファミリーコースではほとんどありません。
中級・半日コースは水量によって転覆の可能性はあります。水量が多い場合、ツアー参加者の中に小学生やご年配の方が含まれているようでしたら安全第一のためコース変更をさせていただくことがございます。
中級・おまかせ1日コースは上記に同じです。
上級・小歩危コースはよく転覆します。
A:可能です。
貸切希望の方は7名様分の料金にて1ボートを貸し切ることが出来ます。
お電話にてご相談ください。
A:激流を下っているときなど、たまにあります。適切な姿勢でなかったり、パドルが水の中に入ってテコになってしまうことなどが原因ですので、ガイドの指示に従ってラフティングしましょう。
万が一、落水してもライフジャケットを着用していますので必ず浮きますのでご安心ください。
A:ラフティングツアーに使用するボートは、
ラフティング用(急激流用)です。ガルバンゾにあるボートはアメリカ製のエアー、日本製のアキレスです。
激流用として世界的に販売されているものを水量やお客様に合わせて使用しています。
A:初級・ファミリーコースはガルバンゾベースでゴールです。行きは弊社車輛に乗ってスタート地点まで移動します。
中級・半日コースはゴール後は弊社車輛に乗ってガルバンゾベースに帰って来ます。
中級・おまかせ1日コースはどこのコースに行くにしても弊社車輛で移動します。
上級・小歩危コースは行きは弊社車輛に乗ってスタート地点まで移動、ゴール後は再び弊社車輛に乗ってガルバンゾベースに帰って来ます。
A:濡れます。波しぶきが掛かったり、落ちたり、泳いだりします。専用のウェットスーツに着替えて濡れてもいいようにします。
A:基本、ウェットスーツを上下着用します。
長袖ジャケット+長ズボンタイプで全身を保護します。
保温性は抜群です。
暑い日にはジャケットの代わりにラッシュガードなどを着用し体温を調整します。
寒い日はウェットジャケット+パドリングジャケットなどを着用しさらに保温します。
ウェットスーツ上下はXXSからXXXLサイズまでご用意しております。
※水着または下着を必ずお持ちください!
ウェットスーツはレンタル品のため、ウェットスーツの下にはご持参いただいた水着または下着を
衛生管理のためにご着用ください。
A:はい、出来ます。データ販売しております。
WEBからダウンロードは2500円、CD-Rは3000円です。
どちらも当日またはツアー参加後でも購入可能です。
WEBからダウンロードというのはパスワード購入後にご自身でオンライン上の写真フォルダにアクセスしてダウンロードするシステムです。
A:川ではたくさん楽しんでいただきたいので防水カメラやスマホを持って行くことはオススメしません。紛失・故障・水没・顔に当たってケガをするなどの事例があります。どうしても持って行きたい場合は全責任をご自身で負っていただけましたら可能です。
A:ツアースタート時のセーフティトーク(安全説明)で詳しく説明をします。
ライフジャケットやヘルメットに関しては個人に合わせて調整します。
パドル(漕ぐ道具)に関してはツアー出発前に実際にパドルを使って練習をします。
初めての方でも説明がありますのでご安心ください。
パドルのTグリップ(握るところ)によるケガが1番多いので、
パドルの取り扱いには十分ご注意願います。
A:写真を使用されては困るという方はお帰りまでにスタッフに必ずお伝えください。
A:水着の販売は有りません。タオルは300円で販売してます。
※水着などをお持ちにならなかった際は下着などで代用ください。
A:コンタクトの場合
コンタクト着用でもご参加いただけます。
使い捨てコンタクトをおすすめします。
替えのコンタクトレンズもご持参くださると安心です。
■眼鏡の場合
メガネバンドをご用意下さい。お持ちでない方は店頭販売をご利用ください。
眼鏡による怪我も起こり易いので、眼鏡を外せる方は外してご参加ください。眼鏡バンドをしてても紛失することがありますのでツアーにお持ちになる場合は十分ご注意ください。
ラフティングは最小催行人員は2名様です。
カヌー、サップなどの種目は1名様から参加可能です。
1名様はお申込いただいて、他のお客様のお申し込みがある場合、乗り合わせにて参加可能です。
まずはお気軽にお電話かメールにてお問い合わせください。